Programme de fidélité

Chez El-Badia, votre fidélité est précieuse. Pour vous récompenser, nous avons conçu un programme de fidélité simple, généreux et évolutif. Dès votre premier euro dépensé, vous commencez à accumuler des avantages exclusifs !

1. Fonctionnement et Conditions d'accumulation des avantages:

Le programme de fidélité comporte quatre niveaux. Vous commencez au niveau Bronze et, au fur et à mesure de vos dépenses, vous accédez aux niveaux Silver, Gold, puis Platinum, avec des avantages de plus en plus intéressants à chaque palier. Chaque achat cumulé vous fait progresser vers le niveau supérieur, débloquant ainsi de nouvelles récompenses, tout en conservant les avantages non utilisés des niveaux précédents.

2. Visibilité des avantages:
Tous les avantages que vous avez débloqués sont facilement accessibles depuis votre Espace Client. Vous pouvez y consulter à tout moment les récompenses et offres dont vous bénéficiez, ainsi que votre niveau actuel. Pensez à vérifier régulièrement cet espace pour ne manquer aucune opportunité de profiter pleinement des avantages exclusifs liés à votre niveau de fidélité.

3. Non-cumulabilité des avantages :
Il est important de noter que les remises et offres obtenues via le programme de fidélité ne sont pas cumulables entre elles. Elles apparaîtront dans le récapitulatif de votre panier pour vous permettre de voir clairement les réductions appliquées à votre commande.

4. Réinitialisation annuelle:
Chaque début d’année, votre niveau et les avantages correspondants sont réévalués en fonction de vos achats de l’année précédente.

Voici un exemple:
L'année N, vous avez acheté pour 105 €, en janvier N+1, vous restez dans la catégorie SILVER et obtenez à nouveau les 4 avantages.

  • Si, à la fin de l’année N+1, vous avez commandé pour 305 €, en janvier N+2, vous restez en GOLD et obtenez à nouveau les 6 avantages.
  • Mais si, à la fin de l'année N+1, vous avez commandé pour moins de 100 €, en janvier N+2, vous devenez BRONZE et obtenez les 2 avantages. Pour continuer à profiter des meilleures offres, assurez-vous de rester actif et de vérifier régulièrement votre Espace Client.

Pour plus d'informations, rendez-vous dans notre FAQ.

Bronze

De 1€ à 2 000€ d'achat cumulé

OFFRE GOÛT 20%

Une remise de 20% sur la catégorie GOÛTS

OFFRE CHARBON NATUREL 10%

Une remise de 10% sur la catégorie Charbon Naturel

Silver

De 2 000€ à 10 000€ d'achat cumulé

OFFRE GOÛT 20%

Une remise de 20% sur la catégorie GOÛTS

OFFRE CHARBON NATUREL 10%

Une remise de 10% sur la catégorie Charbon Naturel

OFFRE TUYAU 20%

Une remise de 20% sur la catégorie Tuyau

OFFRE EL-BADIA 20%

Une remise de 20% sur la marque El-Badia

Gold

De 10 000€ à 50 000€ d'achat cumulé

OFFRE GOÛT 20%

Une remise de 20% sur la catégorie GOÛTS

OFFRE CHARBON NATUREL 10%

Une remise de 10% sur la catégorie Charbon Naturel

OFFRE TUYAU 20%

Une remise de 20% sur la catégorie Tuyau

OFFRE EL-BADIA 20%

Une remise de 20% sur la marque El-Badia

OFFRE SYSTÈME DE CHAUFFE 10%

Une remise de 10% sur la catégorie Système de Chauffe

BON D'ACHAT 500€

Un bon de réduction de 500€ valable pour toute commande à partir de 5000€ HT

Platinum

Achat supérieur à 50 000€ cumulé

OFFRE GOÛT 20%

Une remise de 20% sur la catégorie GOÛTS

OFFRE CHARBON NATUREL 10%

Une remise de 10% sur la catégorie Charbon Naturel

OFFRE TUYAU 20%

Une remise de 20% sur la catégorie Tuyau

OFFRE EL-BADIA 20%

Une remise de 20% sur la marque El-Badia

OFFRE SYSTÈME DE CHAUFFE 10%

Une remise de 10% sur la catégorie Système de Chauffe

BON D'ACHAT 500€

Un bon de réduction de 500€ valable pour toute commande à partir de 5000€ HT

OFFRE LUXE 300€

Un bon de réduction de 300€ sur la catégorie LUXE valable pour toute commande à partir de 1000€ HT

OFFRE PROMOTIONNELLE 10%

Une remise de 10% valable sur tout le site

Lorsque vous atteignez la catégorie supérieure, de nouveaux avantages se débloquent et apparaissent dans votre Espace Client. Chaque début d’année, les avantages sont réinitialisés en fonction de votre catégorie. Pour plus d’informations, rendez-vous dans notre FAQ.

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